حذف حسابك وبياناتك
في صالون لمسات بيوتي، نحن نحترم حقك في التحكم في بياناتك الشخصية. يمكنك طلب الحذف الكامل لحسابك والبيانات المرتبطة به مباشرة من خلال التطبيق.
كيفية حذف حسابك
- افتح تطبيق لمسات: قم بتشغيل تطبيق لمسات على جهاز iOS أو Android الخاص بك.
- اذهب إلى ملفك الشخصي: اضغط على أيقونة الملف الشخصي في شريط التنقل السفلي للتطبيق.
- ابحث عن خيار حذف الحساب: قم بالتمرير لأسفل في صفحة ملفك الشخصي. سترى خيار 'حذف الحساب والبيانات'.
- تأكيد الحذف: اضغط عليه وأكد طلبك. سيتم حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به نهائيًا.
ما الذي يتم حذفه
- الملف الشخصي للحساب (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- سجل الحجوزات وسجلات الطلبات
- معلومات الدفع
- تفضيلات التطبيق والإعدادات
- نقاط الولاء والمكافآت
البيانات التي قد نحتفظ بها
- سجلات المعاملات (يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى عام واحد للامتثال القانوني/الضريبي)
- سجلات منع الاحتيال (إن وجدت)
هل تحتاج إلى مساعدة؟ اتصل بنا
إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك أيضًا إرسال طلب حذف عبر البريد الإلكتروني. سنعالج طلبك خلال 7 أيام عمل.
البريد الإلكتروني: support@lamasat.salon
رقم الهاتف: 0583775511